كل مراجعة من App Store وGoogle Play، في الأدوات التي يستخدمها فريقك بالفعل.
مزامنة عبر واجهات Apple وGoogle الرسمية، وتوجيه إلى Slack وLinear وTeams وZendesk أو webhooks، والرد من مكان واحد.
تتطلب التجربة بطاقة. لا توجد خطة مجانية. ألغِ في أي وقت.
كيف يعمل في 3 خطوات
- اربط App Store وGoogle Play بمفاتيح API الخاصة بك
- وجّه المراجعات حسب النجوم والكلمات المفتاحية
- اكتب الرد مرة واحدة فيظهر في المتجر
ردّ وقِس واعمل كفريق
كل ما تراه هنا متاح الآن، ما لم يُشر إليه بعبارة «قريبًا».
الرد على المراجعات
اكتب ردودًا على مراجعات App Store وGoogle Play أو عدّل الردود الحالية. تُنشر الردود في المتجر عبر الواجهات الرسمية.
لوحة تحليلات المراجعات
إجمالي المراجعات ونموها مقارنةً بالفترة السابقة، ومتوسط التقييم، وتوزيع النجوم من 1 إلى 5، والاتجاه عبر الزمن وحسب المنصة.
معدل الرد ووقت الرد
اعرف نسبة المراجعات التي تم الرد عليها والوقت المستغرق، وهل تتقلص المراجعات المتراكمة.
المشاعر حسب النجوم
إيجابية (4–5 نجوم) ومحايدة (3) وسلبية (1–2) عبر الزمن. تحليل المشاعر بمعالجة اللغة الطبيعية قريبًا.
جدول مراجعات قابل للتصفية
صفِّ حسب النجوم والمنصة والتاريخ لترى ما يقوله المستخدمون بعد كل إصدار.
- متاح
مسودات بالذكاء الاصطناعي وقواعد الرد التلقائي
أنشئ مسودات ردود بالذكاء الاصطناعي وحدّد قواعد للمراجعات التي يُرد عليها تلقائيًا، مع خطوة موافقة إن أردت.
هل تريد تنبيهات حسب النجوم والكلمات المفتاحية اليوم؟ عرض كل الميزات
مصمم للفرق، بأدوار واضحة
كل خطة تشمل عدة أعضاء في الفريق، لا مستخدمًا واحدًا فقط.
المالكون والمسؤولون
يربطون التطبيقات، ويديرون الوجهات والأتمتة، ويدعون الأشخاص من قسم «الفريق».
المراجِعون
يرون كل المراجعات ويردون عليها. أما التطبيقات والوجهات والأتمتة فيديرها المالكون والمسؤولون.
تسجيل الدخول بالبريد
يسجّل فريقك الدخول برمز لمرة واحدة يصل عبر البريد الإلكتروني. لا كلمات مرور مشتركة.
أرسل المراجعات إلى حيث يتم العمل
لكل وجهة فلاتر خاصة بالنجوم والكلمات المفتاحية، فلا يرى كل فريق إلا المراجعات التي يمكنه التصرف بشأنها.
Slackابتداءً من Starterأرسل المراجعات الجديدة إلى قنوات Slack مع فلترتها حسب النجوم والكلمات المفتاحية.
Linearابتداءً من Starterحوّل المراجعات إلى مهام في Linear لتصل الأخطاء إلى فريق المنتج.
Microsoft Teamsابتداءً من Proأرسل المراجعات إلى قنوات Teams التي تستخدمها شركتك بالفعل.
Zendeskابتداءً من Proأنشئ تذاكر Zendesk للمراجعات التي يحتاج فريق الدعم إلى متابعتها.
WebhooksEnterpriseأرسل JSON إلى نقطة HTTPS خاصة بك لكل مراجعة تطابق الفلاتر.
Jiraدليل · Webhooks (Enterprise) أو MCPأنشئ مهام Jira من المراجعات عبر webhook موقّع ومستقبِل صغير، أو عبر وكيل يستخدم MCP.
GitHub Issuesدليل · Webhooks (Enterprise) أو MCPأنشئ مهام GitHub من المراجعات عبر webhook موقّع ومستقبِل صغير، أو عبر وكيل يستخدم MCP.
Zapierقريبًااربط المراجعات بآلاف التطبيقات عبر Zapier. غير متاح بعد.
مصادر المراجعات
App Store وGoogle Play متاحان الآن. المصادر الأخرى ضمن خارطة الطريق.
أسعار بسيطة
تبدأ كل خطة بتجربة مجانية لمدة 14 يومًا. وفّر نحو 20% مع الدفع السنوي. ألغِ في أي وقت.
- 14 يومًا مجانًا
- البطاقة مطلوبة
- لا خطة مجانية
Pro
$149/شهريًا
أو 119$ شهريًا مع الدفع السنوي
- 4 تطبيقات
- 15 عضوًا
- Slack وLinear
- Microsoft Teams
- Zendesk
Enterprise
$399/شهريًا
أو 319$ شهريًا مع الدفع السنوي
- 10 تطبيقات
- أعضاء غير محدودين
- كل ما في Pro
- Webhooks مخصصة
هل تحتاج إلى تطبيقات أكثر أو شيء مخصص؟ تواصل معنا. كل التفاصيل في صفحة الأسعار.
خادم MCP متاح في كل الخطط
اربط وكيلك
مراجعاتك، ووكيلك، وردودك.
يمكن لـ Claude وChatGPT وCursor ووكلائك الخاصين البحث في مراجعات App Store وGoogle Play وتلخيصها، وجلب الإحصاءات واتجاهات المشاعر، وحفظ مسودات ردود يوافق عليها فريقك. أنشئ مفتاحًا من Settings → MCP أو سجّل الدخول عبر OAuth.
نقطة النهايةhttps://mcp.review.expert
هل أنت عميل بالفعل؟ أنشئ مفتاحًا من Settings → MCP.
بدائل Review Expert والمقارنات
- Review Expert مقابل AppFollowمقارنة بين سير عمل المراجعات وحزمة شاملة لإدارة المراجعات وASO.
- Review Expert مقابل Appbotمقارنة بين توجيه المراجعات ومقاعد الفريق وتحليل معمّق للمراجعات والمواضيع.
- Review Expert مقابل AppTweakمقارنة بين توجيه المراجعات ومنصة بيانات ASO والسوق.
- Review Expert مقابل Appfiguresمقارنة بين عمليات المراجعات وتحليلات التطبيقات وASO وتتبع الإيرادات.
- Review Expert مقابل ReviewBotمقارنة بين صندوق وارد وتوجيه للمراجعات وتنبيهات المراجعات لكل موجز.
الأسئلة الشائعة
إجابات واضحة عمّا يفعله Review Expert اليوم وما هو قادم.
ما مصادر المراجعات التي يدعمها Review Expert؟
Apple App Store وGoogle Play. تأتي مراجعات App Store عبر App Store Connect API الرسمية باستخدام مفتاح API الخاص بك. وتأتي مراجعات Google Play عبر Google Play Developer API، مع استيراد السجل السابق من تصديرات المراجعات في Play Console. أما Google Maps وYelp وAmazon وMicrosoft Store وغيرها فمخطط لها لكنها غير متاحة بعد.
هل يمكنني رؤية مراجعات Google Play الأقدم من 7 أيام؟
نعم. لا تُرجع Google Play Developer API إلا المراجعات التي أُنشئت أو عُدّلت خلال نحو أسبوع. ويستورد Review Expert أيضًا تقارير المراجعات الشهرية بصيغة CSV التي يضعها Play Console في حاوية Google Cloud Storage، فيظهر سجل Google Play بجانب المراجعات الجديدة.
كم مرة تتم مزامنة المراجعات الجديدة؟
بعد المزامنة الأولى للسجل، يتحقق Review Expert من المراجعات الجديدة والمعدّلة كل 5 دقائق تقريبًا في كل الخطط.
هل يستطيع فريقي الرد على المراجعات من Review Expert؟
نعم. يمكن لكل عضو (المالك أو المسؤول أو المراجِع) الرد على مراجعات App Store وGoogle Play أو تعديل رد موجود. يُنشر الرد في المتجر عبر واجهات Apple وGoogle الرسمية. ويمكنك البدء بمسودة من الذكاء الاصطناعي، أو ترك قواعد الرد التلقائي تُعدّ مسودات للموافقة أو تنشرها مباشرة.
ما التكاملات المتاحة في كل خطة؟
Slack وLinear متاحان في كل الخطط (بدءًا من Starter). Microsoft Teams وZendesk في Pro وEnterprise. الـ webhooks المخصصة في Enterprise. وZapier قريبًا. ويمكن لكل وجهة تصفية المراجعات حسب الحد الأدنى والأقصى للتقييم والكلمات المفتاحية.
هل يستخدم Review Expert الذكاء الاصطناعي لتحليل المشاعر؟
ليس بعد. تعتمد المشاعر اليوم على النجوم: 4–5 إيجابية، و3 محايدة، و1–2 سلبية. تحليل المشاعر بمعالجة اللغة الطبيعية واكتشاف المواضيع قريبًا.
كم يكلف Review Expert؟
Starter بـ 49$ شهريًا (تطبيقان، 5 أعضاء)، وPro بـ 149$ شهريًا (4 تطبيقات، 15 عضوًا)، وEnterprise بـ 399$ شهريًا (10 تطبيقات، أعضاء غير محدودين). مع الدفع السنوي تصبح 39$ و119$ و319$ شهريًا. تبدأ كل خطة بتجربة مجانية لمدة 14 يومًا ويمكن إلغاؤها في أي وقت.
هل توجد API أو خادم MCP؟
نعم. خادم MCP من Review Expert متاح في كل الخطط. أنشئ مفتاح API من Settings → MCP (أو اتصل عبر OAuth) ووجّه Claude أو ChatGPT أو Cursor أو وكيلك الخاص إلى https://mcp.review.expert. لا توجد REST API منفصلة: فـ MCP هي الواجهة البرمجية. وثائق MCP على review.expert/docs/mcp (بالإنجليزية).
ودّع التنقل بين لوحتي تحكم المتجرين.
اربط App Store وGoogle Play، ووجّه المراجعات إلى Slack أو Linear أو Teams أو Zendesk، وردّ من مكان واحد. جرّب 14 يومًا مجانًا.
تتطلب التجربة بطاقة. لا توجد خطة مجانية. ألغِ في أي وقت.
