دليل الإعداد
أدلة الإعداد
أدلة قصيرة خطوة بخطوة لربط متاجرك وإعداد الردود بالذكاء الاصطناعي وإرسال المراجعات إلى أدواتك.
الأدلة
بدء استخدام Review Expert
أعدّ Review Expert: أنشئ حسابًا، واختر تطبيقاتك، واربط App Store Connect وGoogle Play، وادعُ فريقك، ووجّه المراجعات إلى أدواتك.
ربط App Store Connect
أنشئ مفتاح API في App Store Connect بصلاحية Customer Support، ثم أضف Issuer ID وKey ID وملف .p8 إلى Review Expert.
ربط Google Play
ادعُ حساب خدمة Review Expert في Play Console. الإعداد المتقدم يتيح استخدام مفتاح JSON خاص بك.
استيراد سجل مراجعات Google Play
يستورد Review Expert ما يصل إلى 36 شهرًا من مراجعات Google Play من تقارير المراجعات في Play Console المخزنة في Cloud Storage. إليك ما يلزم وكيف يعمل.
إعداد قواعد الردود بالذكاء الاصطناعي
أنشئ قواعد الردود بالذكاء الاصطناعي في Review Expert: اختر التطبيقات والشروط، وحدّد الأسلوب والتعليمات، وقرّر هل تنتظر الردود الموافقة.
إرسال المراجعات إلى Slack
اربط Slack بـ Review Expert عبر OAuth، واختر قناة، وحدّد عوامل تصفية التقييم والكلمات المفتاحية للمراجعات التي تُنشر.
إرسال المراجعات إلى Microsoft Teams
اربط Microsoft Teams بـ Review Expert، واحصل على موافقة المسؤول إذا تطلبت مؤسستك ذلك، ثم اختر قناة وحدّد عوامل التصفية.
إرسال المراجعات إلى Linear
اربط Linear بـ Review Expert عبر OAuth وأنشئ مهام من مراجعات App Store وGoogle Play التي تطابق كلماتك المفتاحية وتقييماتك.
إرسال المراجعات إلى Zendesk
اربط Zendesk بـ Review Expert باستخدام نطاقك الفرعي، ووافق على الوصول، واختر مراجعات App Store وGoogle Play التي تتحول إلى تذاكر.
إرسال المراجعات إلى Webhook
أرسل مراجعات App Store وGoogle Play إلى نقطة HTTPS خاصة بك بصيغة JSON موقّعة، وتحقق من كل طلب باستخدام سر التوقيع.
ربط مساعد ذكاء اصطناعي عبر MCP
اربط Claude أو ChatGPT أو Cursor أو وكيلك الخاص بخادم MCP البعيد من Review Expert على https://mcp.review.expert عبر OAuth أو مفتاح API للفريق.
