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Essai gratuit

Chaque avis App Store et Google Play, dans les outils que votre équipe utilise déjà.

Synchronisés via les API officielles d’Apple et de Google, routés vers Slack, Linear, Teams, Zendesk ou des webhooks, et traités depuis un seul endroit.

Essai gratuit de 14 jours Voir les tarifs

Une carte est requise pour l’essai. Il n’y a pas de formule gratuite. Résiliable à tout moment.

Données d’exemple

Comment ça marche, en 3 étapes

  1. Connectez l’App Store et Google Play avec vos clés d’API
  2. Routez les avis selon les étoiles et les mots-clés
  3. Répondez une fois, la réponse apparaît dans le store

Répondre, mesurer et travailler en équipe

Tout ce que vous voyez ici est déjà disponible, sauf mention « Bientôt ».

  • Répondre aux avis

    Rédigez ou modifiez vos réponses aux avis App Store et Google Play. Elles sont publiées dans le store via les API officielles.

  • Tableau de bord d’analyse des avis

    Nombre total d’avis et évolution par rapport à la période précédente, note moyenne, répartition de 1 à 5 étoiles, évolution dans le temps et par plateforme.

  • Taux et délai de réponse

    Voyez quelle part des avis a reçu une réponse et en combien de temps, pour savoir si le retard diminue.

  • Sentiment selon les étoiles

    Positif (4–5 étoiles), neutre (3) et négatif (1–2) dans le temps. L’analyse de sentiment par traitement du langage naturel arrive bientôt.

  • Tableau des avis avec filtres

    Filtrez par étoiles, plateforme et date pour voir ce que les utilisateurs ont dit après une version.

  • Disponible

    Brouillons IA et règles de réponse automatique

    Générez des brouillons de réponse avec l’IA et définissez des règles pour les avis à traiter automatiquement, avec validation en option.

Besoin dès aujourd’hui d’alertes par étoiles et mots-clés ? Voir toutes les fonctionnalités

Pensé pour les équipes, avec des rôles

Chaque formule inclut plusieurs membres d’équipe, pas un seul utilisateur.

  • Propriétaires et administrateurs

    Connectent les applications, gèrent les destinations et les automatisations, et invitent des personnes depuis l’onglet Équipe.

  • Réviseurs

    Voient tous les avis et y répondent. Les applications, destinations et automatisations sont gérées par les propriétaires et administrateurs.

  • Connexion par e-mail

    Votre équipe se connecte avec un code à usage unique envoyé par e-mail. Pas de mots de passe partagés.

Envoyer les avis là où le travail se fait

Chaque destination a ses propres filtres par étoiles et mots-clés, pour que chaque équipe ne voie que les avis sur lesquels elle peut agir.

Données d’exemple
Toutes les intégrations

Sources d’avis

L’App Store et Google Play sont disponibles. D’autres sources sont prévues.

Toutes les sources d’avis

Des tarifs simples

Chaque formule commence par un essai gratuit de 14 jours. En annuel, vous économisez environ 20 %. Résiliable à tout moment.

  • 14 jours gratuits
  • Carte requise
  • Pas de formule gratuite

  • Starter

    $49/mois

    ou 39 $/mois en annuel

    • 2 applications
    • 5 membres d’équipe
    • Slack
    • Linear
    Essayer Starter

  • Pro

    $149/mois

    ou 119 $/mois en annuel

    • 4 applications
    • 15 membres d’équipe
    • Slack, Linear
    • Microsoft Teams
    • Zendesk
    Essayer Pro

  • Enterprise

    $399/mois

    ou 319 $/mois en annuel

    • 10 applications
    • Membres illimités
    • Tout Pro
    • Webhooks personnalisés
    Essayer Enterprise

Besoin de plus d’applications ou de quelque chose de sur mesure ? Écrivez-nous. Tous les détails sur la page des tarifs.

Le serveur MCP est disponible dans toutes les formules

Connectez votre agent

Vos avis, votre agent, vos réponses.

Claude, ChatGPT, Cursor et vos propres agents peuvent rechercher et résumer vos avis App Store et Google Play, consulter les statistiques et les tendances de sentiment, et enregistrer des brouillons de réponse que votre équipe valide. Créez une clé dans Settings → MCP ou connectez-vous via OAuth.

Endpointhttps://mcp.review.expert

Connectez votre agent Essai gratuit

Déjà client ? Créez une clé dans Settings → MCP.

Données d’exemple

Alternatives à Review Expert et comparatifs

Tous les comparatifs

Questions fréquentes

Des réponses claires sur ce que Review Expert fait aujourd’hui et ce qui arrive.

Quelles sources d’avis Review Expert prend-il en charge ?

L’Apple App Store et Google Play. Les avis App Store arrivent via l’API officielle App Store Connect avec votre clé d’API. Les avis Google Play arrivent via la Google Play Developer API, plus un import de l’historique depuis les exports d’avis de la Play Console. Google Maps, Yelp, Amazon, Microsoft Store et d’autres sources sont prévus, mais pas encore disponibles.

Puis-je voir les avis Google Play de plus de 7 jours ?

Oui. La Google Play Developer API ne renvoie que les avis créés ou modifiés au cours de la dernière semaine environ. Review Expert importe aussi les rapports d’avis mensuels en CSV que la Play Console dépose dans un bucket Google Cloud Storage, pour que votre historique Google Play apparaisse à côté des nouveaux avis.

À quelle fréquence les nouveaux avis sont-ils synchronisés ?

Après la synchronisation initiale de l’historique, Review Expert vérifie les avis nouveaux et modifiés environ toutes les 5 minutes, dans toutes les formules.

Mon équipe peut-elle répondre aux avis depuis Review Expert ?

Oui. Chaque membre (propriétaire, administrateur ou réviseur) peut répondre aux avis App Store et Google Play ou modifier une réponse existante. La réponse est publiée dans le store via les API officielles d’Apple et de Google. Vous pouvez aussi partir d’un brouillon IA, ou laisser des règles de réponse automatique préparer des brouillons à valider ou les publier directement.

Quelles intégrations sont incluses dans chaque formule ?

Slack et Linear sont inclus dans toutes les formules (dès Starter). Microsoft Teams et Zendesk sont dans Pro et Enterprise. Les webhooks personnalisés sont dans Enterprise. Zapier arrive bientôt. Chaque destination peut filtrer les avis par note minimale et maximale et par mots-clés.

Review Expert utilise-t-il l’IA pour l’analyse de sentiment ?

Pas encore. Aujourd’hui, le sentiment repose sur les étoiles : 4–5 comptent comme positif, 3 comme neutre et 1–2 comme négatif. L’analyse de sentiment par traitement du langage naturel et la détection des thèmes arrivent bientôt.

Combien coûte Review Expert ?

Starter coûte 49 $/mois (2 applications, 5 membres), Pro 149 $/mois (4 applications, 15 membres) et Enterprise 399 $/mois (10 applications, membres illimités). En annuel, c’est 39, 119 et 319 $ par mois. Chaque formule commence par un essai gratuit de 14 jours et peut être résiliée à tout moment.

Y a-t-il une API ou un serveur MCP ?

Oui. Le serveur MCP de Review Expert est disponible dans toutes les formules. Créez une clé d’API dans Settings → MCP (ou connectez-vous via OAuth) et pointez Claude, ChatGPT, Cursor ou votre propre agent vers https://mcp.review.expert. Il n’y a pas d’API REST séparée : MCP est l’interface programmatique. La documentation MCP est sur review.expert/docs/mcp (en anglais).

Fini les deux consoles de store.

Connectez l’App Store et Google Play, routez les avis vers Slack, Linear, Teams ou Zendesk, et répondez depuis un seul endroit. Essai gratuit de 14 jours.

Essai gratuit de 14 jours Voir les tarifs

Une carte est requise pour l’essai. Il n’y a pas de formule gratuite. Résiliable à tout moment.