每一条 App Store 和 Google Play 评论,都进入团队正在用的工具。

通过 Apple 和 Google 官方 API 同步,分发到 Slack、Linear、Teams、Zendesk 或 Webhook,并在一个地方完成回复。

开始试用需绑定银行卡。没有免费套餐。随时取消。

示例数据

三步上手

  1. 用 API 密钥连接 App Store 和 Google Play
  2. 按评分和关键词分发评论
  3. 回复一次,自动发布到商店

回复、衡量、团队协作

除标注“即将推出”的功能外,以下内容现已全部可用。

  • 回复评论

    撰写或编辑对 App Store 和 Google Play 评论的回复,并通过官方 API 发布到商店。

  • 评论分析仪表板

    评论总数及环比增长、平均评分、1–5 星分布、按时间和平台划分的评论数量。

  • 回复率和回复时间

    查看有多少评论得到了回复、回复花了多长时间,从而判断积压是否在减少。

  • 基于星级的情感分析

    正面(4–5 星)、中性(3 星)和负面(1–2 星)随时间的变化。基于自然语言的情感分析即将推出。

  • 可筛选的评论列表

    按评分、平台和日期筛选评论,找到用户在某次发布后说了什么。

  • 已上线

    AI 回复草稿和自动回复规则

    用 AI 起草回复,并设置哪些评论自动回复的规则,可选审批步骤。

现在就想要评分和关键词提醒? 查看全部功能

为团队打造,支持角色

每个套餐都包含多名团队成员,而不只是一个席位。

  • 所有者和管理员

    连接应用,管理目标渠道和自动化,并在 Team 中邀请成员。

  • 审阅者

    查看并回复每一条评论。连接应用、目标渠道和自动化仍由所有者和管理员负责。

  • 邮箱登录

    成员通过发送到邮箱的一次性验证码登录,无需共享密码。

简单的价格

每个套餐都从 14 天免费试用开始。按年付费约省 20%。随时取消。

  • 14 天免费试用
  • 需绑定银行卡
  • 没有免费套餐
  • Starter

    $49/月

    按年付费每月 $39

    • 2 个应用
    • 5 名团队成员
    • Slack
    • Linear
    试用 Starter
  • Pro

    $149/月

    按年付费每月 $119

    • 4 个应用
    • 15 名团队成员
    • Slack、Linear
    • Microsoft Teams
    • Zendesk
    试用 Pro
  • Enterprise

    $399/月

    按年付费每月 $319

    • 10 个应用
    • 不限团队成员
    • Pro 的全部功能
    • 自定义 Webhook
    试用 Enterprise

需要更多应用或定制服务? 联系我们。完整信息请见 价格页面。

MCP 服务器已在所有套餐中上线

连接你的智能体

你的评论,你的智能体,你的回复。

Claude、ChatGPT、Cursor 和你自己的智能体可以搜索和总结 App Store 与 Google Play 评论,获取统计数据和情感趋势,并保存回复草稿供团队审批。在 Settings → MCP 中创建密钥,或通过 OAuth 登录。

端点https://mcp.review.expert

已经是客户?在 Settings → MCP 中创建密钥。

示例数据

常见问题

坦诚回答 Review Expert 目前能做什么、还有哪些即将推出。

Review Expert 支持哪些评论来源?

Apple App Store 和 Google Play。App Store 评论通过你的 API 密钥从官方 App Store Connect API 获取。Google Play 评论来自 Google Play Developer API,并通过 Play Console 评论导出文件补全历史。Google 地图、Yelp、Amazon、Microsoft Store 等来源已在计划中,但尚未上线。

能看到 7 天前的 Google Play 评论吗?

能。Google Play Developer API 只返回大约最近一周内创建或修改的评论。Review Expert 还会导入 Play Console 写入 Google Cloud Storage 存储桶的月度评论 CSV 报告,因此较早的 Google Play 评论历史会和新评论一起显示。

新评论多久同步一次?

完成首次历史同步后,所有套餐都会大约每 5 分钟检查一次新增和更新的评论。

团队可以在 Review Expert 中回复评论吗?

可以。任何团队成员(所有者、管理员或审阅者)都可以回复 App Store 和 Google Play 评论,或编辑已有回复。回复会通过 Apple 和 Google 官方 API 发布到商店。你也可以从 AI 草稿开始,或让自动回复规则起草回复等待审批,或直接替你发布。

每个套餐包含哪些集成?

Slack 和 Linear 适用于所有套餐(Starter 及以上)。Microsoft Teams 和 Zendesk 适用于 Pro 和 Enterprise。自定义 Webhook 适用于 Enterprise。Zapier 即将推出。每个目标渠道都可以按最低评分、最高评分和关键词筛选评论。

Review Expert 会用 AI 分析情感吗?

暂时不会。目前的情感分布基于星级:4–5 星为正面,3 星为中性,1–2 星为负面。基于自然语言的情感分析和主题提取即将推出。

价格是多少?

Starter 每月 $49(2 个应用、5 名成员),Pro 每月 $149(4 个应用、15 名成员),Enterprise 每月 $399(10 个应用、不限成员)。按年付费分别为每月 $39、$119 和 $319。每个套餐都从 14 天免费试用开始,随时可以取消。

有 API 或 MCP 服务器吗?

有。Review Expert MCP 服务器已在所有套餐中上线。在 Settings → MCP 中创建 API 密钥(或通过 OAuth 连接),然后把 Claude、ChatGPT、Cursor 或你自己的智能体指向 https://mcp.review.expert。没有单独的 REST API,MCP 就是程序化接口。MCP 文档见 review.expert/docs/mcp。

别再来回查看两个商店后台了。

连接 App Store 和 Google Play,把评论分发到 Slack、Linear、Teams 或 Zendesk,并在一个地方回复。14 天免费试用。

开始试用需绑定银行卡。没有免费套餐。随时取消。