Review Expert vs AI Review Sensor
14일 무료 · 언제든 해지 가능
요약
- AI Review Sensor는 AI 답글에 집중합니다: AI 초안과 규칙 기반 자동 전송(Auto Send), 자동 번역, 감정·의도 감지, 스팸 표시, ASO 키워드 제안을 제공하고, Google 비즈니스 프로필 리뷰와 모든 플랜의 앱 수 무제한을 지원합니다.
- Review Expert는 라우팅과 워크플로에 집중합니다: 리뷰를 Slack과 Linear(Starter), Microsoft Teams와 Zendesk(Pro), 서명된 웹훅(Enterprise)으로 별점·키워드 필터와 함께 보냅니다. Jira와 GitHub Issues는 웹훅 레시피나 MCP로 연결한 AI 에이전트로 연동합니다.
- 에이전트와 데이터: Review Expert는 https://mcp.review.expert에서 원격 MCP 서버를 제공하고, Play Console 내보내기에서 최대 36개월의 Google Play 리뷰 기록을 가져옵니다. AI Review Sensor의 공개 페이지에는 MCP 서버, API, 리뷰 플랫폼 외의 연동이 나와 있지 않습니다.
- 가격: AI Review Sensor에는 무료 플랜(평생 AI 답글 1,000개), 월 $49.99의 Starter, 월 $99.99의 Pro가 있습니다(연간 결제 시 $39.99와 $79.99). Review Expert는 월 $49, $149, $399(연간 결제 시 $39, $119, $319)이며 14일 무료 체험이 있고 무료 플랜은 없습니다.
누구에게 맞을까
- 주로 AI가 답글을 쓰고 보내 주기를 원하며, 리뷰를 다른 도구로 보낼 필요는 없습니다.
- Google 비즈니스 프로필 리뷰도 필요하거나, Facebook·Instagram·TikTok(출시 예정으로 안내됨)을 기다리고 있습니다.
- 무료 플랜으로 시작하고 싶거나, Review Expert 플랜이 허용하는 앱 수(2, 4, 10개)보다 많은 앱을 관리합니다.
- 리뷰 본문에서 읽어 내는 감정·의도와 스팸 표시가 지금 바로 필요합니다.
- 리뷰가 팀이 이미 쓰는 곳에 도착해야 합니다: Slack, Linear, Microsoft Teams, Zendesk 또는 자체 웹훅으로, 별점과 키워드로 걸러서.
- 개발팀이 버그를 Jira나 GitHub Issues에서 관리합니다: 서명된 웹훅 레시피나 MCP로 연결한 AI 에이전트로 이슈를 만드세요.
- AI 에이전트(Claude, ChatGPT, Cursor)가 원격 MCP 서버를 통해 리뷰를 읽고 답글 초안을 쓰게 하고 싶습니다.
- Play API가 돌려주는 최근 1주일보다 오래된 Google Play 리뷰가 필요합니다(Play Console 내보내기에서 최대 36개월).
- 가입 없이 먼저 써 보고 싶습니다: 무료 리뷰 분석기는 공개된 앱의 불만 주제와 답글 없는 리뷰를 보여 줍니다.
기능 비교
| 기능 | AI Review Sensor | Review Expert |
|---|---|---|
| Apple App Store 리뷰 | ✓ | ✓ |
| Google Play 리뷰 | ✓ | ✓ |
| 기타 리뷰 소스 | Google 비즈니스 프로필, Facebook·Instagram·TikTok 출시 예정 | 출시 예정 |
| API의 7일을 넘는 Google Play 이력 | 명시되지 않음(첫 동기화는 최근 일부만 가져옴) | 예, Play Console 내보내기로 최대 36개월 |
| 도구에서 리뷰에 답글 | ✓ | 예, 두 스토어 모두에 게시 |
| AI 답글 초안 | AI 초안과 규칙 기반 Auto Send, 낮은 별점 리뷰는 보류 | 예, 선택적 승인이 있는 자동 답글 규칙 포함 |
| NLP 기반 감정과 주제 | 감정·의도 감지, 자동 번역 | 출시 예정(현재: 별점 기반 감정) |
| ASO와 키워드 순위 | 답글용 키워드 제안(Starter 이상), 순위 추적은 명시되지 않음 | ✗ |
| Slack | 명시되지 않음 | Starter부터 |
| Linear | 명시되지 않음 | Starter부터 |
| Microsoft Teams | 명시되지 않음 | Pro부터 |
| Zendesk | 명시되지 않음 | Pro부터 |
| 웹훅 | 명시되지 않음 | Enterprise |
| Zapier | 명시되지 않음 | 출시 예정 |
| 포함된 팀원 수 | Starter와 Pro에서 역할이 있는 팀원 | 요금제별 5 / 15 / 무제한 |
| AI 에이전트용 MCP 서버 | 명시되지 않음 | 모든 요금제(OAuth 또는 API 키) |
| 공개 API | 명시되지 않음 | MCP를 통해(사용 가능) |
AI Review Sensor 요금과 Review Expert 요금
AI Review Sensor
| 요금제 | 가격 | 참고 |
|---|---|---|
| Free | $0 | 앱 수 무제한, AI 답글 1,000개(평생) |
| Starter | 월 $49.99, 연간 결제 시 월 $39.99 | 월 AI 답글 10,000개, 팀 역할, 스팸 표시, ASO 키워드 |
| Pro | 월 $99.99, 연간 결제 시 월 $79.99 | AI 답글 무제한, 브랜드 보이스 조정, 우선 지원 |
Review Expert
| 요금제 | 가격 | 참고 |
|---|---|---|
| Starter | 월 $49, 연간 결제 시 월 $39 | 앱 2개, 팀원 5명, Slack과 Linear |
| Pro | 월 $149, 연간 결제 시 월 $119 | 앱 4개, 팀원 15명, + Microsoft Teams와 Zendesk |
| Enterprise | 월 $399, 연간 결제 시 월 $319 | 앱 10개, 팀원 무제한, + 웹훅 |
가격은 2026년 10월 19일 기준 각 회사의 공개 페이지에 표시된 내용입니다. 최신 가격은 각 사이트에서 확인하세요.
두 가격표는 과금 기준이 다릅니다. AI Review Sensor는 AI 답글 양으로 과금합니다. Free는 평생 1,000개, Starter는 월 10,000개, Pro는 무제한이며 모든 플랜에서 앱 수는 무제한입니다. Review Expert는 앱 수(2, 4, 10개), 팀원 수(5명, 15명, 무제한), 전송 대상으로 과금하며 AI 답글은 Starter에서 월 100개, Pro와 Enterprise에서 무제한입니다.
많은 앱에 AI 답글만 필요하다면 AI Review Sensor가 더 저렴할 가능성이 큽니다. 리뷰를 Slack과 Linear로 보내야 한다면 AI Review Sensor Starter(연간 월 $39.99)와 Review Expert Starter(연간 월 $39)를, Microsoft Teams와 Zendesk가 필요하다면 Review Expert Pro(연간 월 $119)를 비교하세요. 결정하기 전에 AI Review Sensor 페이지에서 최신 가격을 확인하세요.
출처: AI Review Sensor 가격 · AI Review Sensor 홈 · 문서: 플랫폼 연결 · 문서: 답글 작성 방식 · Review Expert 요금. 모든 Review Expert 요금제에는 14일 무료 체험이 포함되며, Stripe로 결제되고 언제든 해지할 수 있습니다. 맞춤 요구 사항은 contact@review.expert로 문의하세요.
연동과 리뷰 소스
AI Review Sensor는 Apple App Store(App Store Connect API 키), Google Play(답글 권한이 있는 Google 계정 로그인), Google 비즈니스 프로필을 연결하며, Facebook·Instagram·TikTok은 출시 예정으로 안내합니다. 공개 페이지와 문서는 통합 받은편지함과 일간·주간 요약 이메일을 설명하지만, 채팅, 이슈 트래커, 헬프데스크 연동은 나와 있지 않습니다.
Review Expert는 공식 API로 App Store와 Google Play를 지원하고, Play Console 리뷰 내보내기에서 Google Play 기록도 가져옵니다. 전송 대상은 Starter의 Slack과 Linear, Pro의 Microsoft Teams와 Zendesk, Enterprise의 웹훅이며, 각각 최소·최대 별점과 키워드로 거를 수 있습니다. Jira와 GitHub Issues는 서명된 웹훅 수신기나 MCP로 연결한 에이전트로 연동하며, Jira나 GitHub 네이티브 앱은 없습니다.
AI 기능과 MCP
AI Review Sensor의 중심은 AI입니다. 규칙을 통과한 답글만 보내는 Auto Send 스위치가 있는 AI 초안(낮은 별점 리뷰는 항상 보류), 40개 이상 언어를 내세우는 리뷰·답글 자동 번역, 감정·의도 감지, 스팸 표시, Pro의 브랜드 보이스 조정을 소개합니다. Review Expert에는 AI 답글 초안과 승인을 선택할 수 있는 자동 답글 규칙이 있으며, 감정은 현재 별점 기준이고 NLP 감정 분석은 곧 제공됩니다.
에이전트 측면: AI Review Sensor의 공개 페이지에서는 MCP 서버나 공개 API를 찾지 못했습니다. Review Expert의 MCP 서버는 모든 플랜에서 사용할 수 있습니다. https://mcp.review.expert에서 리뷰, 통계, 초안 도구를 OAuth 로그인이나 팀 API 키로 쓸 수 있습니다. 자세한 내용은 /mcp를 참고하세요.
AI Review Sensor의 강점
AI Review Sensor 역시 좋은 제품이며, 현재 몇몇 영역에서 Review Expert보다 더 많은 기능을 제공합니다.
- AI 답글 1,000개와 앱 수 무제한의 무료 플랜
- 모든 플랜에서 연결 앱 수 무제한(Review Expert는 2, 4, 10개)
- Review Expert가 지원하지 않는 Google 비즈니스 프로필 리뷰
- 리뷰와 답글 자동 번역, 본문 기반 감정·의도 감지
- 스팸·악용 표시와 답글용 ASO 키워드 제안
공정하게 말하면, AI Review Sensor에 대한 일부 공개 리뷰와 가격 추적 사이트는 다음을 언급합니다.
- 채팅, 이슈 트래커, 헬프데스크로의 라우팅이 나와 있지 않음(Slack, Teams, Jira, Linear, Zendesk, 웹훅)
- MCP 서버나 공개 API가 나와 있지 않음
- 문서에 따르면 첫 동기화는 최근 리뷰 일부만 가져오며 “전체 기록이 아님”
- 가격 FAQ에 따르면 결제 기간의 미사용분은 환불되지 않음
AI Review Sensor 사용자가 Review Expert로 옮기는 방법
- 1
14일 무료 체험 시작
앱 수와 필요한 대상 채널에 맞는 요금제를 고르세요(Starter는 Slack과 Linear, Pro는 Microsoft Teams와 Zendesk, Enterprise는 웹훅). 요금제는 언제든 변경하거나 해지할 수 있습니다. 요금을 참고하세요. - 2
App Store 앱 연결
App Store Connect의 Users and Access → Integrations에서 API 키를 만들고 Issuer ID, Key ID, .p8 개인 키를 기록해 두세요(Apple은 한 번만 다운로드를 허용합니다). Review Expert의 Apps & Businesses에 추가하세요. Review Expert는 공식 App Store Connect API로 리뷰 이력을 동기화한 뒤 약 5분마다 새 리뷰를 확인합니다. - 3
Google Play와 리뷰 내보내기 연결
Developer API용 Google Play 서비스 계정을 연결하세요. 이 API는 대략 최근 일주일의 리뷰만 반환하므로, 이전 이력을 불러오려면 Google Cloud Storage에 있는 Play Console CSV 리뷰 내보내기도 Review Expert에 지정하세요. AI Review Sensor 데이터 가져오기 도구는 없습니다. 이력은 Apple과 Google에서 직접 가져옵니다. - 4
대상 채널로 라우팅 재구성
Review Expert 대시보드에서 Automation을 열고 Manage destinations(또는 Add destination)를 선택한 뒤, Slack, Linear, Microsoft Teams, Zendesk의 Connect를 눌러 접근을 승인하세요. 웹훅은 HTTPS URL을 붙여 넣으면 됩니다. 최소·최대 평점과 키워드 필터를 추가해 AI Review Sensor 알림을 다시 만드세요. - 5
역할을 지정해 팀 초대
Team에서 동료를 소유자, 관리자, 리뷰어로 초대하세요. 앱, 대상 채널, 자동화는 소유자와 관리자가 관리하며, 모두가 리뷰를 읽고 답글을 달 수 있습니다. - 6
일주일 동안 두 도구 병행
비교하는 동안 AI Review Sensor 구독을 유지하세요. 예상한 리뷰가 표시되는지, 필터가 올바른 리뷰를 올바른 채널로 보내는지, 팀이 Review Expert에서 편하게 답글을 다는지 확인하세요. - 7
AI Review Sensor 구독 해지
모든 것이 준비되면 AI Review Sensor에서 보관할 데이터를 내보내고(가능한 범위는 해당 문서를 확인하세요) 구독을 해지하세요.