Guía de configuración
Guías de configuración
Guías breves, paso a paso, para conectar tus tiendas, configurar las respuestas con IA y enviar reseñas a tus herramientas.
Guías
Primeros pasos con Review Expert
Configura Review Expert: crea una cuenta, elige tus apps, conecta App Store Connect y Google Play, invita a tu equipo y envía las reseñas a tus herramientas.
Conectar App Store Connect
Crea una clave de API de App Store Connect con acceso de Atención al cliente y agrega el Issuer ID, el Key ID y el archivo .p8 en Review Expert.
Conectar Google Play
Invita a la cuenta de servicio de Review Expert en Play Console. La opción avanzada permite usar tu propia clave JSON.
Importar el historial de reseñas de Google Play
Review Expert importa hasta 36 meses de reseñas de Google Play desde los informes de reseñas de Play Console en Cloud Storage. Esto es lo que necesita y cómo funciona.
Configurar reglas de respuesta con IA
Crea reglas de respuesta con IA en Review Expert: elige apps y condiciones, define el tono y las instrucciones, y decide si las respuestas esperan aprobación.
Enviar reseñas a Slack
Conecta Slack a Review Expert con OAuth, elige un canal y define filtros de calificación y palabras clave para las reseñas que se publican.
Enviar reseñas a Microsoft Teams
Conecta Microsoft Teams a Review Expert, obtén el consentimiento del administrador si tu organización lo exige, elige un canal y define filtros.
Enviar reseñas a Linear
Conecta Linear a Review Expert con OAuth y crea issues a partir de reseñas de App Store y Google Play que coincidan con tus palabras clave y calificaciones.
Enviar reseñas a Zendesk
Conecta Zendesk a Review Expert con tu subdominio, aprueba el acceso y elige qué reseñas de App Store y Google Play se convierten en tickets.
Enviar reseñas a un webhook
Envía reseñas de App Store y Google Play a tu propio endpoint HTTPS como JSON firmado y verifica cada solicitud con tu secreto de firma.
Conectar un asistente de IA con MCP
Conecta Claude, ChatGPT, Cursor o tu propio agente al servidor MCP remoto de Review Expert en https://mcp.review.expert con OAuth o una clave de API del equipo.
