Hướng dẫn thiết lập

Hướng dẫn thiết lập

Hướng dẫn ngắn, từng bước để kết nối cửa hàng, thiết lập trả lời AI và gửi đánh giá đến công cụ của bạn.

Hướng dẫn

Bắt đầu với Review Expert
Thiết lập Review Expert: tạo tài khoản, chọn ứng dụng, kết nối App Store Connect và Google Play, mời nhóm và chuyển đánh giá đến công cụ của bạn.
Kết nối App Store Connect
Tạo khóa API App Store Connect với quyền Customer Support, rồi thêm Issuer ID, Key ID và tệp .p8 vào Review Expert.
Kết nối Google Play
Mời tài khoản dịch vụ của Review Expert trong Play Console. Thiết lập nâng cao vẫn dùng được khóa JSON của bạn.
Nhập lịch sử đánh giá Google Play
Review Expert nhập tối đa 36 tháng đánh giá Google Play từ báo cáo đánh giá của Play Console trong Cloud Storage. Đây là những gì cần có và cách hoạt động.
Thiết lập quy tắc trả lời AI
Tạo quy tắc trả lời AI trong Review Expert: chọn ứng dụng và điều kiện, đặt giọng điệu và hướng dẫn, và quyết định câu trả lời có chờ duyệt không.
Gửi đánh giá đến Slack
Kết nối Slack với Review Expert qua OAuth, chọn kênh và đặt bộ lọc điểm đánh giá và từ khóa cho các đánh giá được đăng.
Gửi đánh giá đến Microsoft Teams
Kết nối Microsoft Teams với Review Expert, xin quản trị viên đồng ý nếu tổ chức yêu cầu, chọn kênh và đặt bộ lọc.
Gửi đánh giá đến Linear
Kết nối Linear với Review Expert qua OAuth và tạo issue từ đánh giá App Store và Google Play khớp với từ khóa và điểm đánh giá của bạn.
Gửi đánh giá đến Zendesk
Kết nối Zendesk với Review Expert bằng tên miền phụ, chấp thuận quyền truy cập và chọn đánh giá App Store và Google Play nào thành ticket.
Gửi đánh giá đến webhook
Gửi đánh giá App Store và Google Play đến endpoint HTTPS của bạn dưới dạng JSON có chữ ký, và xác minh từng yêu cầu bằng khóa bí mật ký.
Kết nối trợ lý AI qua MCP
Kết nối Claude, ChatGPT, Cursor hoặc agent của bạn với máy chủ MCP từ xa của Review Expert tại https://mcp.review.expert bằng OAuth hoặc khóa API nhóm.