Guia de configuração
Conectar o Google Play
O caminho usual é um convite no Play Console. Você não cria um projeto no Google Cloud nem envia uma chave JSON. O Review Expert lê avaliações e publica respostas com a conta de serviço dele. É preciso um admin do Play Console que possa convidar usuários.
Convidar o Review Expert (padrão)
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Adicione o app
No Review Expert, abra Apps & Businesses, escolha Google Play e selecione o app. A tela de conexão mostra o nome do pacote. - 2
Copie o e-mail
A tela de conexão mostra o endereço para convidar. Égoogleplay@review-expert-482809.iam.gserviceaccount.com, a menos que o ambiente use outra chave da plataforma. - 3
Convide no Play Console
Abra Play Console → Users and permissions → Invite new users. Cole o e-mail. Conceda View app information and download bulk reports (read-only) e Reply to reviews. Se os relatórios em massa pedirem um nível, escolha Global. Clique em Invite user. - 4
Confirme no Review Expert
Confirme o convite e conclua. Se o Google ainda não aplicou as permissões, o Review Expert não mostra um erro. Ele verifica a cada 30 minutos por até 12 horas e inicia a importação quando o acesso funciona. Depois de 12 horas, mostra o que corrigir.
Avançado: sua própria conta de serviço
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Troque na tela de conexão
No final do convite, escolha usar sua própria conta de serviço. O restante desta seção é esse caminho. - 2
Crie a chave no Google Cloud
Abra o Google Cloud Console, escolha um projeto e ative a Google Play Android Developer API, Google Cloud APIs, Google Cloud Storage e a Google Cloud Storage JSON API. Crie uma conta de serviço (papel Basic → Browser) e baixe uma chave JSON. - 3
Convide essa conta e envie a chave
Convide o e-mail dessa conta no Play Console com as mesmas duas permissões. Envie o JSON no Review Expert e confirme o convite.
Erro de permissão no Google Cloud?
Se o Google Cloud disser que você não pode definir a política do projeto, você não entrou com uma conta que possa administrá-lo. Entre como proprietário do Play Console, peça ao proprietário ou use o convite padrão.
Perguntas frequentes
O Review Expert já tem uma conta de serviço. Você convida esse e-mail no Play Console. Enviar um JSON é só o caminho avançado, em que você cria a conta.
O Google pode levar algumas horas para aplicar um convite novo, inclusive o bucket de relatórios. O Review Expert verifica a cada 30 minutos por 12 horas. Você pode sair da página. Se ainda falhar, a tela mostra o que conferir no Play Console.
Não. Ela só recebe essas duas permissões: ler informações do app e relatórios em massa, e responder avaliações.
A API do Google Play só devolve cerca da última semana de avaliações. As mais antigas estão nos relatórios mensais do Cloud Storage. No caminho padrão, essas APIs já estão ativas na conta do Review Expert.