Guia de configuração

Importar o histórico de avaliações do Google Play

A Google Play Developer API só retorna avaliações recentes (cerca de uma semana). O Review Expert completa o resto com os relatórios mensais de avaliações que o Play Console grava no Google Cloud Storage, até 36 meses atrás.

O que você precisa

  1. 1

    A conexão com o Google Play

    Conclua Conectar o Google Play. O histórico usa a mesma conta de serviço; não há nada a mais para enviar.
  2. 2

    APIs do Cloud Storage ativadas

    O Google Cloud Storage e a Google Cloud Storage JSON API precisam estar ativados no projeto da conta de serviço.
  3. 3

    Acesso aos relatórios em massa

    No Play Console, a conta de serviço precisa de View app information and download bulk reports (read-only).

Como a importação funciona

  • Quando você conecta o app, o Review Expert encontra o bucket de relatórios do Play Console (chamado pubsite_prod_ seguido do seu ID de desenvolvedor).
  • Ele lê os arquivos mensais de avaliações do app, do mais recente ao mais antigo, por até 36 meses.
  • As avaliações dos relatórios e da API são mescladas, então cada avaliação é armazenada uma só vez. As respostas existentes do desenvolvedor também são importadas.
  • Depois da primeira importação, as novas avaliações chegam pela API a cada 5 minutos, aproximadamente.

Só existem relatórios dos meses em que o Play Console os gerou, então um app novo tem menos histórico.

Perguntas frequentes