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Guia de configuração

Conectar o App Store Connect

O Review Expert lê as avaliações da App Store e publica respostas pela API oficial do App Store Connect. Você precisa de uma chave de API da equipe, que só um Owner do App Store Connect pode criar.

Crie a chave de API

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    Abra Usuários e acesso

    Entre no App Store Connect e abra Users and Access (Usuários e acesso), depois a aba Integrations e Team keys.
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    Gere uma chave

    Clique em Generate API Key (ou +), dê o nome Review Expert e escolha o nível de acesso Customer Support. Clique em Generate.
  3. 3

    Copie os IDs

    Copie o Issuer ID exibido acima da lista de chaves e o Key ID da nova chave.
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    Baixe a chave

    Clique em Download API Key para salvar o arquivo .p8. A Apple só permite baixá-lo uma vez.

Adicione ao Review Expert

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    Adicione o app

    No Review Expert, abra Apps & Businesses, escolha App Store, pesquise seu app e selecione-o.
  2. 2

    Informe as credenciais

    Na tela de conexão, cole o Issuer ID (um UUID) e o Key ID (10 caracteres) e envie o arquivo .p8.
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    Conclua

    Clique em Finish. O Review Expert verifica a chave e começa a importar as avaliações e as respostas existentes do desenvolvedor.
A chave é usada apenas para coletar avaliações e publicar respostas. O papel Customer Support basta para as duas coisas, então você não precisa conceder acesso de Admin.

Perguntas frequentes