Guide de configuration

Envoyer les avis vers un webhook

Envoyez les avis correspondants en requêtes POST JSON vers votre propre endpoint, pour les outils sans intégration native. Disponible avec Enterprise.

Connecter un webhook

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    Connectez vos apps

    Ajoutez d’abord vos apps dans Apps & Businesses (App Store, Google Play).
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    Ouvrez les destinations

    Ouvrez Automation & AI Replies et choisissez Manage destinations (ou Add destination).
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    Déployez un récepteur

    Créez un endpoint HTTPS qui accepte des requêtes POST avec un corps JSON et renvoie un statut 2xx.
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    Ajoutez le webhook

    Choisissez Webhook, collez votre URL HTTPS et enregistrez. Copiez le secret de signature : il ne s’affiche qu’une fois.
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    Définissez les filtres

    Choisissez une plage de notes et des mots-clés, ou laissez vide pour recevoir tous les avis.

Vérifiez les requêtes

  • Chaque requête contient X-ReviewExpert-Timestamp et X-ReviewExpert-Signature : v1= suivi du HMAC-SHA256 en hexadécimal du timestamp, d’un point et du corps brut, avec votre secret de signature comme clé.
  • Recalculez la signature, comparez-la en temps constant et rejetez les timestamps de plus de 5 minutes.
  • X-ReviewExpert-Delivery reste identique lors des nouvelles tentatives : utilisez-le pour dédoublonner.