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Essai gratuit
Guide de configuration

Bien démarrer avec Review Expert

Créez un compte, choisissez les apps à suivre et donnez à Review Expert un accès en lecture et en réponse aux stores. La plupart des équipes ont terminé en 15 minutes environ.
Démarrer l’essai gratuit de 14 jours

Configurez votre espace de travail

  1. 1

    Créez un compte

    Sur la page des tarifs, choisissez une offre et démarrez l’essai gratuit de 14 jours. Connectez-vous avec votre e-mail ; Review Expert vous envoie un code de connexion.
  2. 2

    Choisissez les apps à suivre

    L’assistant de configuration vous demande d’abord vos apps. Cherchez dans l’App Store ou Google Play par nom d’app ou de développeur et sélectionnez chaque app.
  3. 3

    Envoyez les nouveaux avis vers vos outils

    Ajoutez si vous le souhaitez des destinations comme Slack, Microsoft Teams, Linear, Zendesk ou un webhook. Vous pouvez passer cette étape et les ajouter plus tard dans Automation & AI Replies.
  4. 4

    Invitez votre équipe

    Invitez vos collègues par e-mail en tant qu’owner, admin ou reviewer. Chaque offre comprend plusieurs places.
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    Connectez l’accès aux stores

    Donnez à Review Expert une clé d’API App Store Connect pour les apps de l’App Store. Pour Google Play, invitez le compte de service de Review Expert dans la Play Console (ou utilisez le vôtre). Les guides ci-dessous détaillent chaque étape.

Et ensuite

  • La première synchronisation importe l’historique des avis. Pour Google Play, l’historique provient des rapports d’avis de la Play Console (jusqu’à 36 mois).
  • Ensuite, Review Expert recherche les avis nouveaux et modifiés toutes les 5 minutes environ.
  • Les avis apparaissent dans le Dashboard ; ouvrez-en un pour répondre ou demander un brouillon IA.