Einrichtungsanleitung
Erste Schritte mit Review Expert
Erstelle ein Konto, wähle die Apps, die du überwachen willst, und gib Review Expert Lese- und Antwortzugriff auf die Stores. Die meisten Teams sind in etwa 15 Minuten fertig.
Arbeitsbereich einrichten
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Konto erstellen
Wähle auf der Preisseite einen Tarif und starte die 14-tägige kostenlose Testphase. Melde dich mit deiner E-Mail an; Review Expert schickt dir einen Anmeldecode. - 2
Apps zur Überwachung auswählen
Der Einrichtungsassistent fragt zuerst nach deinen Apps. Suche im App Store oder bei Google Play nach App- oder Entwicklername und wähle jede App aus. - 3
Neue Rezensionen an deine Tools senden
Füge optional Ziele wie Slack, Microsoft Teams, Linear, Zendesk oder einen Webhook hinzu. Du kannst das überspringen und sie später unter Automation & AI Replies hinzufügen. - 4
Team einladen
Lade Teammitglieder per E-Mail als Owner, Admin oder Reviewer ein. Jeder Tarif enthält mehrere Plätze. - 5
Store-Zugriff verbinden
Gib Review Expert einen App-Store-Connect-API-Schlüssel für App-Store-Apps. Für Google Play lädst du das Dienstkonto von Review Expert in der Play Console ein (oder nutzt ein eigenes). Die Anleitungen unten führen dich durch beides.
Wie es weitergeht
- Die erste Synchronisierung importiert den Rezensionsverlauf. Bei Google Play stammt der Verlauf aus den Rezensionsberichten der Play Console (bis zu 36 Monate).
- Danach prüft Review Expert etwa alle 5 Minuten auf neue und bearbeitete Rezensionen.
- Rezensionen erscheinen im Dashboard; öffne eine, um zu antworten oder einen KI-Entwurf anzufordern.