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Spotify: Music and Podcasts
Google Play · 4,3★ Store-Bewertung · 36.505.683 Bewertungen
Basierend auf den 200 neuesten öffentlichen Bewertungen (47 davon mit 1 bis 3 Sternen).
Häufigste Beschwerdethemen
- 1. Preise und Abos43 % · 20 Bewertungen · 1,7★
“Honestly, I don't like one thing is that I can't even play my own song from my own playlist. Whenever I played one song from my own and when it finishes, the next song is basically some recommendation song which IS NO...”
- 2. Zu viel Werbung30 % · 14 Bewertungen · 1,4★
“Honestly, Spotify sucks. The amount of ads is ridiculous. You can barely listen to 3 songs before getting hit with another ad break, and the ads are always so long and annoying. It completely ruins the mood when you'r...”
- 3. Fehler und defekte Funktionen13 % · 6 Bewertungen · 1,8★
“Latest app update is nothing but vibe coded slop. Buggy beyond belief and the latest widget just doesn't work. I highly recommend investing in a different music service, Spotify has done nothing but get worse over time”
6 weitere Themen im vollständigen Bericht
Unbeantwortete Bewertungen
91 % Schätzung
der aktuellen Bewertungen haben keine Antwort des Entwicklers (63 % der 1- bis 2-Sterne-Bewertungen).
Schätzung aus den 200 neuesten öffentlichen Google-Play-Bewertungen (auf Google Play angezeigte Entwickler-Antworten).
Bewertungstrend
Nicht genug datierte Bewertungen für einen Trend.
Durchschnittsbewertung aktueller Bewertungen pro Tag
Beispiel-Ticket · P1 · app-reviews, pricing, android
Preise und Abos: 43 % der aktuellen Beschwerden im Google Play
## Zusammenfassung 20 der letzten 47 kritischen Google Play-Bewertungen (1–3 Sterne) zu Spotify: Music and Podcasts nennen das Thema **Preise und Abos** (43 % der Beschwerden, Durchschnitt 1,7★). ## Belege aus Bewertungen > Honestly, I don't like one thing is that I can't even play my own song from my own playlist. Whenever I played one song from my own and when it finishes, the next song is basically some recommendation song which IS NO... > I had 3 month free premium trial and not even a month later my premium is gone and I contacted Spotify support and they said I cant get it back and to pay for premium.Also on free you only get 6 skips for an hour and... > What an annoying app, I took a premium subscription at 139 rupees. And this app is not even connecting to my network. It's shown as checking the wifi and all. Without the subscription we can't even select songs it's c... ## Vorgeschlagene nächste Schritte - Prüfen Sie Paywall-Texte, den Übergang vom Test zum Bezahlabo und den Kündigungsweg; suchen Sie nach unerwarteten Abbuchungen. - Antworten Sie den betroffenen Rezensenten, sobald ein Fix veröffentlicht ist. ## Akzeptanzkriterien - Der Anteil der Beschwerden zum Thema „Preise und Abos“ sinkt in den nächsten 4 Wochen unter 22 %. - Keine neue 1-Stern-Bewertung zur korrigierten Version erwähnt dieses Problem.
2 weitere Beispiel-Tickets im vollständigen Bericht
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Unbeantwortete Bewertungen
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Bewertungstrend
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