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設定ガイド

Review Expert をはじめる

アカウントを作成し、監視したいアプリを選んで、ストアの閲覧と返信のアクセス権を Review Expert に付与します。ほとんどのチームは約 15 分で設定が完了します。
14 日間の無料トライアルを開始

ワークスペースを設定する

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    アカウントを作成する

    料金ページでプランを選び、14 日間の無料トライアルを開始します。メールアドレスでサインインすると、Review Expert からサインインコードが届きます。
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    監視するアプリを選ぶ

    セットアップ ウィザードでは、最初にアプリを指定します。アプリ名またはデベロッパー名で App Store や Google Play を検索し、各アプリを選択します。
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    新しいレビューをツールに送る

    必要に応じて、Slack、Microsoft Teams、Linear、Zendesk、Webhook などの送信先を追加します。この手順は省略して、あとから Automation & AI Replies で追加することもできます。
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    チームを招待する

    メールでチームメンバーを owner、admin、reviewer として招待します。どのプランにも複数のシートが含まれます。
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    ストアへのアクセスを接続する

    App Store のアプリには App Store Connect API キーを、Google Play では Play Console で Review Expert のサービス アカウントを招待します（独自のアカウントも使えます）。以下のガイドでそれぞれの手順を説明します。

次に起こること

  • 最初の同期でレビュー履歴をインポートします。Google Play の履歴は Play Console のレビュー レポート（最大 36 か月分）から取得します。
  • その後、Review Expert は約 5 分ごとに新しいレビューと編集されたレビューを確認します。
  • レビューは Dashboard に表示されます。レビューを開いて返信するか、AI に下書きを依頼できます。